JackpotCity

Existant depuis 1998, JackpotCity compte toujours parmi les meilleurs casinos virtuels du marché actuel. Nombreuses sont les raisons pour lesquelles les passionnés de jeux d’argent et de hasard apprécient de jouer sur ce site. Tout d’abord, en dépit de sa longue présence sur le marché, jamais JackpotCity n’a cessé de mettre à jour sa ludothèque en puisant dans les jeux innovants développés par Microgaming, une référence solide dans le secteur des jeux en ligne. Grâce à ce studio, JackpotCity arrive à garantir à ses joueurs une expérience de jeu de qualité avec des divertissements variés, performants et aux graphismes recherchés.

Le succès de JackpotCity s'explique également par les différents bonus et privilèges qu'il offre à ses joueurs et qui leur donnent l’opportunité de jouer plus longtemps et d’accroître leur chance de gains. Côté législatif, ce casino opère légalement et utilise une licence de jeu délivrée par l'Autorité des jeux de Malte. Le casino fait également tout pour offrir un environnement de jeu équitable à ses membres, recevant même le Sceau de Confiance de l’eCOGRA (eCommerce et Assurance et Règlementation du Jeu en Ligne) qui récompense non seulement sa fiabilité et son implication dans le jeu responsable, mais également sa promptitude dans le règlement des retraits ainsi que pour la performance de son équipe d’assistance.

Remarque : Tous les joueurs francophones sont admis sur JackpotCity sauf, pour le moment, ceux résidant en France.

Pour + d'infos

Pour en savoir plus..

Avant de pouvoir profiter des bonus et des promotions proposés par JackpotCasino, il vous tout d'abord télécharger et installer son sur votre PC ou votre appareil mobile. Cela se fait rapidement et il vous suffit de suivre les instructions qui s'afficheront à chaque étape de l'installation pour qu'elle se fasse sans heurts. Une fois le logiciel du casino installé, créez-vous maintenant un compte. Vous voilà maintenant fin prêt à jouer et à profiter des diverses promotions accordées par le site.

Bonus de bienvenue

L’offre de bienvenue de JackpotCity est très intéressante. Elle se compose de 4 bonus sur dépôt de 100% qui viendront récompenser vos 4 premiers versements jusqu'à concurrence de 400 € à chaque fois. En faisant un premier dépôt de 400 euros, vous pourrez donc jouer avec 800 €. Et en optimisant ainsi vos trois prochains dépôts, ce ne sont pas moins de 1 600 € de bonus que vous pourrez gagner ! Attention toutefois  : pour bénéficier des bonus et les voir créditer sur votre compte, vous devrez le réclamer à chaque fois en contactant le service client du casino après chaque versement.

Les bonus de bienvenue de JackpotCity ne sont encaissables que si vous remplissez les conditions de mises exigées pour les transformer en argent réel et il faut savoir que le taux de participation des jeux à cette transformation varie. Il est de 100% pour les machines à sous, le keno et les jeux à gratter, 10% pour le Vidéo Poker et les jeux de blackjack (excepté le Classic Blackjack où il est de 2%), 2% pour les Aces Poker et 0% pour les autres jeux. Attention toutefois, il vous faut savoir une dernière chose si vous comptez retirer vos bonus : si vous effectuez un retrait sur vos bonus acquis alors qu'il reste des bonus que vous n'avez pas encore débloqués, vous perdrez tout droit sur ces derniers et ne pourrez plus les obtenir.

Bonus sur dépôt

Afin de récompenser ses joueurs, JackpotCity offre régulièrement des bonus dont la valeur dépend du montant des versements effectués par le joueur durant les précédentes semaines. Plus vos dépôts auront été élevés, plus votre bonus sera important. Cette offre est accessible à tous les joueurs déposant et jouant de l’argent réel sur le site. Néanmoins, pour pouvoir en profiter à temps, pensez à vérifier fréquemment votre boîte mail et le logiciel du casino, car ces offres sont souvent limitées dans le temps.

A part ces bonus, vous pouvez également recevoir d’autres récompenses comme des crédits de casino, des tours gratuits, des gadgets, des croisières 5 étoiles et des vacances exotiques. Ces cadeaux sont accordés toutes les semaines et tous les mois.

Le programme fidélité et VIP

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Le programme de fidélité sur Jackpot City récompense les joueurs actifs du casino avec des points de fidélité quand ils jouent en mode argent réel. Plus vous jouerez, plus vous gagnerez de points de fidélité. Vos points pourront ensuite être échangés contre du cash que vous pouvez soit retirer soit jouer sur la plateforme.

En plus de ce programme de fidélité, JackpotCity possède également un club VIP dans lequel, fidèle à sa politique du « toujours plus », il offre de multiples avantages à ses membres. En tout cas, ce club VIP permet aux joueurs les plus méritants de bénéficier de privilèges intéressants comme plus de tours gratuits, de promotions exclusives, de bonus VIP ou encore d'une assistance personnalisée joignable tous les jours de la semaine et à n’importe quelle heure.

Les jeux accessibles

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JackpotCity propose plus de 450 jeux de casino avec un taux de reversement moyen de 97,48%, l’un des plus élevés du marché. Ses jeux sont fournis par Microgaming qui en assure la mise à jour régulière ainsi que le renouvellement du pool avec de nouveaux jeux.

La ludothèque de JackpotCity est en majorité constituée de machines à sous avec environ 300 slots à votre disposition, accessibles sous différentes variantes. Le casino bénéficie ainsi de machines à sous classiques avec 3 à 5 rouleaux, de machines à sous vidéo à thèmes qui sont actuellement très appréciés, sans oublier les machines à sous 3D.

Hormis ces machines à sous, le site met également à votre disposition d’autres jeux classiques de casino comme la roulette, le baccarat, le blackjack, le keno, le craps et bien d’autres dont certains, comme le blackjack et la roulette, sont disponibles en version live avec de vraies tables et de vrais croupiers gérant les paris. Une possibilité qui ravira certainement les amateurs de réalisme un peu nostalgique de l'ambiance des casinos terrestres.

Pour jouer sur JackpotCity, vous devez d’abord télécharger puis installer leur logiciel client. Cela fait, il ne vous reste plus qu'à créer un compte dessus. Vous avez ensuite le choix de jouer sur un mode en argent réel ou sur un mode démo. Ce dernier mode vous fait jouer des jetons gratuits sur le casino et ne nécessite aucun versement. Si vous désirez jouer de l'argent réel et faire des gains réels, il vous faut choisir le premier mode de jeu et donc faire des dépôts pour jouer. Enfin, le logiciel de JackpotCity est disponible sur plusieurs plateformes et vous pourrez sans problème profiter de vos jeux favoris sur votre ordinateur ou sur un appareil mobile (iOS et Android) pour vous divertir quand vous voulez et où vous voulez.

L'équité et la sécurité sur ce casino

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L’équité des jeux sur JackpotCity est assurée par des générateurs de nombres aléatoires qui font en sorte que tous les résultats des jeux soient fiables et régis par le hasard. Ensuite, la sincérité et l’exactitude de ces générateurs de nombres aléatoires (RNG) sont systématiquement vérifiées par eCOGRA, un organisme indépendant, internationalement reconnu pour ses audits et pour ses actions en faveur des intérêts des joueurs. Le casino fait aussi appel à des auditeurs internes pour garantir que le taux de redistribution est bien respecté sur chaque jeu. Et pour une totale transparence, le casino à même mis à disposition des joueurs un service, nommé PayCheck, avec lequel ils peuvent à tout moment contrôler par eux-mêmes leurs sessions de jeux. A tout ceci s’ajoute la licence de jeu que possède le casino, une licence qui lui permet d'opérer des jeux en ligne dans les normes, un gage de fiabilité qui devrait rassurer tant sur les capacités de gestion du casino que sur sa probité et la qualité de sa structure.

Pour toutes ses transactions, la plateforme travaille avec Datacash pour garantir un traitement rapide et sécurisé des opérations de dépôts et de retraits effectués par ses joueurs. Le casino utilise aussi plusieurs protocoles de sécurité afin de garantir la confidentialité de toutes les informations personnelles et financières transitant par sa plateforme avec, en plus, un service antifraude qui veille au grain. Pour finir, JackpotCity combat également l'addiction aux jeux et prône un jeu responsable au travers de ses services. Ce sont toutes ces qualités qui ont permis à ce casino en ligne de recevoir un Sceau de Confiance de la part d’eCORGA.

Les modes de paiement disponibles

 

Visa mastercard maestro Paysafecard Skrill Neteller

Pour en savoir plus..

JackpotCity est compatible avec différents modes de paiement pour vous permettre de faire vos versements et retraits de manière prompte et fiable. Pour des transactions pratiques, vous pouvez opter pour les cartes bancaires comme Visa, Maestro et MasterCard. Néanmoins, le site propose d’autres moyens de paiement comme le porte-monnaie électronique Instadebit et auxquels vous aurez accès une fois que vous serez connecté sur votre compte et ce, selon votre pays de connexion. Pour obtenir plus de renseignements sur les modes de paiement disponibles, n’hésitez pas à contacter le service client du casino.

Si vous jouez sur votre smartphone ou votre tablette, vous avez aussi la possibilité d'utiliser, en plus des cartes de crédit et des cartes de débit, les porte-monnaies en ligne comme Entropay, Neteller et Ukash. Si vous désirez vérifier les mouvements de fonds de votre compte, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Historique des Transactions » du logiciel.

Le traitement de vos demandes de retrait dépend du moyen de paiement que vous aurez choisi. En général, les retraits sont traités et effectifs en 48 heures. Les membres VIP bénéficient, eux, d'un temps de traitement plus bref.

Le service clientèle

JackpotCity met à votre entière disposition, 24 h/24 et 7 j/7, des agents compétents à votre écoute et qui pourront vous conseiller ou répondre à vos questions sur le casino, les jeux ou votre compte. Pour les contacter, vous avez le choix entre :

  • Leur faire parvenir un email à l’adresse support@playersupportcentre.com.
  • Contacter le service en complétant et en envoyant le formulaire disponible en cliquant sur le widget « Aide » placé à droite de toutes les pages de leur site.
  • Discutez en live avec un agent en lançant la messagerie instantanée présente dans le même widget.
  • Leur téléphoner directement.

Si vous souhaitez appeler directement le service clientèle de JackpotCity, celui-ci met à votre disposition plusieurs numéros verts (appel gratuit si vous téléphonez depuis un téléphone fixe) que vous pouvez appeler selon votre position géographique :

  • 1-800-768-1946 pour le Canada
  • 0-800-836-638 pour la Suisse

Si vous souhaitez appeler depuis votre mobile, le numéro de téléphone dédié est le 0033-010-800-1515-1516, mais le tarif dépendra de votre opérateur.